Quelle est l’importance d’un bon personae pour une entreprise?
18 novembre 2019
En entreprise, pour élaborer une bonne stratégie marketing, il est important d’avoir des clients cibles sur lesquels portera son activité. Un personae est un personnage fictif qui représente toutes les caractéristiques du cœur de cible, de la cible principale et de la secondaire. L’étude de votre cible pour s’adapter à ses besoins demande personae marketing pour une bonne catégorisation des clients potentiels de votre entreprise.
Connaitre sa cible pour mieux répondre à ses attentes
Une stratégie de communication ne peut être réussie si son client type n’est pas déterminer. Vous ne pouvez répondre aux besoins d’une personne sur laquelle vous n’avez aucune information. Avoir un bon personae est primordial pour un entreprise qui vise à satisfaire sa clientèle. Encore faut-il la saisir.
Pour déterminer le portrait type de votre clientèle, il faut tout d’abord connaitre ses besoins, ses préoccupations. Vous devez vous interroger sur la plus value de votre produit qui pourrait les intéresser. Mais avant, vous devez catégoriser votre personae en fonction de l’âge, du sexe, son activité, ses centres d’intérêt. Sa localisation n’est pas à négliger.
Après avoir passer cette étape physiologique, il est tout aussi intéressant de vous demandez si votre produit est à la hauteur des espérances de votre personae. Si vous exercez dans la cosmétique par exemple vous devez vous rassurer que votre crème de visage soit la réponse à toutes les préoccupations des femmes à propos de leur visage. L’offre que vous faites doit-être proportionnelle aux besoins de votre personae.
De plus pour que votre cœur de cible et les autres soient informées de vos différentes offres, vous devez faire des recherches sur les moyens de communication à travers lesquels ils s’informent. cela va vous permettre d’utiliser ces mêmes canaux pour y véhiculer votre message. Un bon personae en entreprise garantit une action marketing efficace.
